LIVEMUSIC

Questions fréquemment posées

Vous avez une question spécifique à poser à Live Music Production ? Sans doute trouverez-vous votre réponse dans la liste des questions les plus fréquemment posées.

Tout le monde doit avoir un billet ?
Oui, pour des raisons de sécurité et de responsabilité...
Pour des raisons de santé, je ne peux pas me rendre au concert. Puis-je me faire rembourser ?
Le remboursement est exclu sauf si vous avez souscrit à une assurance auprès du point de vente.
Le concert est annulé. Où puis-je me faire rembourser ?
Merci de retourner au point de vente où l’achat a été effectué dans un délai de 30 jours. Ceci n'est pas applicable en cas de force majeur et/ou de décision non imputable à l’organisateur.
Lorsque je vais au concert en place «DEBOUT», puis-je apporter une chaise pliante ?
Pour des raisons de sécurité, les objets tels que casque, chaise pliante, parapluie, porte drapeau sont strictement INTERDITS. Sur chacun de nos évènements une consigne est à votre disposition.
Je veux aller voir un spectacle avec mon enfant de 12 mois, dois-je lui acheter un billet ?
Oui, car toute personne doit être munie d’un billet pour accéder à la salle.
Je me déplace en fauteuil roulant. Où dois-je acheter mon billet ?
Auprès de Live Music Production, réservation par email : pmr@livemusic.ch
Réservation en fonction des disponibilités. Le billet est offert pour les personnes en fauteuil roulant, cependant un accompagnant est obligatoire.
Je vais arriver tôt au concert. Pourrai-je me restaurer ?
Sur chacun de nos évènements, vous trouverez boissons et restauration rapide (sandwichs, hot-dog, panini)
Je suis mineur, puis-je assister à l'un de vos événements ?
Dans le cadre de nos concerts, c'est la législation suisse qui est appliquée: les jeunes de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un représentant légal et/ou une personne responsable déléguée. Une simple autorisation n'est en principe pas suffisante. Il nous est dans l'impossibilité de vérifier chacune des personnes assistant à nos événements, aussi, vous êtes seuls responsables face à la Police en cas de contrôle.